ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τόπος και χρόνος παράδοσης
Γίνονται αποδεκτές παραγγελίες που αφορούν παραδόσεις προϊόντων μόνο εντός της εδαφικής επικράτειας του Ελληνικού Κράτους. Οι παραγγελίες των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με την ένδειξη «Διαθέσιμο» εκτελούνται και τα προϊόντα παραδίδονται εντός τριών (3) εργασίμων ημερών στην περιοχή της Αττικής από την αποδοχή της κάθε παραγγελίας από την Routzakis Service . Η παράδοση των προιόντων γίνεται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 9:00πμ – 8:00μμ. Η παράδοση των προιόντων με ένδειξη «Διαθέσιμο» σε περιοχές εκτός Αττικής γίνονται εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών. Κατ’ εξαίρεσιν, σε περιπτώσεις αποστολής προϊόντων σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές (ακριτικές ή νησιωτικές περιοχές), η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί και μετά την πάροδο της προθεσμίας αυτής, η Routzakis Service όμως υποχρεούται να ενημερώσει με την αποδοχή της παραγγελίας τον πελάτη για την καθυστέρηση παράδοσης εξ αιτίας του λόγου αυτού.
Οι ώρες των δρομολογίων της κάθε αποστολής ορίζονται μονομερώς από την Routzakis Service και γνωστοποιούνται στον πελάτη.

Παραγγελίες εντός Αττικής
Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων εντός Αττικής θα πραγματοποιείται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ώρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας και κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη για την ώρα, ημέρα, σημείο παράδοσης. Το κόστος των μεταφορικών της παραγγελίας είναι 2,5ευρώ ανεξαρτήτου αντικαταβολής η οποία είναι δωρεάν. Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δεν θα βρίσκεται στο σημείο παράδοσης όπως θα έχει συμφωνηθεί και χρειαστεί να πραγματοποιηθεί και δεύτερο δρομολόγιο για την παράδοση του προϊόντος τότε ο πελάτης θα χρεωθεί και τις δύο αποστολές. ‘Όταν για κάποιο λόγο το παραγγελθέν προϊόν δεν είναι διαθέσιμο εκείνη την περίοδο τότε θα ενημερωθεί ο πελάτης για την ημερομηνία παράδοσης καθώς και για ότι χρειάζεται μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Παραγγελίες εκτός Αττικής
Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων εκτός Αττικής θα πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησης με την μεταφορική εταιρεία που έχει αναλάβει την μεταφορά των προϊόντων εκτός Αττικής. Ο πελάτης θα ενηρώνεται από την Routzakis Service για την ημέρα παράδοσης, καθώς και για το κόστος των μεταφορικών όπως προκύπτει από την ογκομέτρηση των προϊόντων της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας. Το κόστος της αντικαταβολής θα διαμορφώνεται αντίστοιχα από τον τιμοκατάλογο της μεταφορικής εταιρείας.